به جز مقواهای آسیایی، در سال های گذشته مقوای پشت طوسی اروپایی نیز به مقدار قابل توجهی وارد می شد. عمده مقوای پشت طوسی اروپایی که در ایران عرضه می شود، محصول شرکت مایر ملنهوف کارتن (MMK) با شرکت اتریشی دیگری به نام ویلفرید هاینزل در اینجا مشارکت دارد. مسئول فروش محصولات MMK در کشورهای خارج از اروپا از جمله ایران، شرکت اتریشی ویلفرید هاینزل است که به غیر از محصولات MMK، محصولاتی مانند کاغذهای تحریر و گلاسه، کاغذ پاکت سیمان، کاغذ کارتن سازی را از منابع دیگر تامین و عرضه می کند.
هاینزل علاوه بر این فعالیت بازرگانی، خود از تولید کنندگان خمیر کاغذ به شمار می رود. با این توضیحات، گفت گوی خود را با پور محسن درباره انواع مقواهای پشت طوسی و عرضه آن در ایران پی می گیریم. از این رهگذر برخی نکات تخصصی فنی و بازرگانی درباره مقوای پشت طوسی دریافت می شود که برای کاربران این محصول مفید خواهد بود.
|
 |
نحوه فروش محصولات به مشتریان ایرانی به چه صورت است؟ تاثیر تحریم ها بر این روند چیست؟
به طور کلی کار با کشورهای اروپایی به واسطه ارتباطات مالی، سخت تر از کار با کشورهای آسیایی است. با این وجود کماکان در بازار داخلی حضور داریم و بر اساس روش کاری خود به دو صورت با مشتریان در ارتباط هستیم. یکی ارایه پروفرم محصولات و دیگری فروش داخلی خود شرکت. تا پیش از این از طریق گشایش LC روند سفارشات و دریافت محصول به اسانی صورت می گرفت اما در حال حاضر مشتریان می بایست هزینه کالا را با ارز آزاد یورو به حساب های مورد نظر حواله کنند. تاثیر تحریم ها بر میزان فروش این شرکت بسیار زیاد بوده و اگر بخواهیم واقع بینانه به آن بپردازیم باید بگوییم میزانی در حدود 60 تا 70 درصد بر کار ما تاثیر گذاشته است. در حقیقت امروزه یک شرکت اروپایی با محدودیت های بسیار فراوان جهت انجام مبادلات تجاری مواجه می باشد. این مسئله زمانی بیشتر نمایان می شود که بدانیم عمده رقبای ما از کشورهای آسیای شرقی مزیت استفاده از ارز مبادلاتی را دارا می باشند. در رقابت های این چنینی اغلب قیمت مهم ترین مقوله است و مواردی مانند کیفیت پس از آن مطرح می شود. البته مشتریانی نیز هستند که همچنان اولویت خود را کیفیت قرار می دهند و هزینه بیشتری برای هدف خود می پردازند. پیش از چنین مشکلاتی عمده مشتریان ما – به واسطه قابل برنامه ریزی بودن محصولات مایرملنهوف و پشتوانه قوی آن- برای مقوای پشت طوسی فعالان صنعت شوینده و برای مقوای پشت سفید و پشت کرم فعالان صنعت داروسازی بودند. با مواجه با تحریم ها وقفه و فاصله ای در این روند و روابط ایجاد شد که خوشبین هستیم مشکلات برطرف شوند و مانند گذشته بتوانیم در خدمت مشتریان باشیم.
در حال حاضر چه تعداد وارد کننده مقوای پشت طوسی در ایران فعال هستند؟
بسیار زیاد. اصولا زمانی که تجارت از حالت تخصصی خود خارج شود چنین شرایطی به وجود می آید. وقتی واردات مقوای پشت طوسی سود مناسبی در بر داشته باشد، کسانی که سرمایه ای در دست دارند و هدف آنها صرفا ایجاد ارزش افزوده بیشتر از این سرمایه است، ممکن است در یک بازه زمانی در این مسیر نیز سرمایه گذاری کند. البته هیچ کدام از این سرمایه گذاری ها به صورت تخصصی انجام نمی شود که اغلب در بر هم ریختن نظم بازار نیز اثر گذاری باشند. بنابراین بحث کسانی که سابقه و تجربه واردات مقوا را دارند جدا است.
سهم MMK پیش از تحریم ها در بازار واردات مقوا چقدر بوده است؟
در آن زمان میزانی بیش از 40 درصد از سهم بازار واردات مقوا را در دست داشتیم. رقبای ما عمدتا تولید کنندگانی از کشور کره هستند که شامل چندین تولید کننده و هر کدام دارای چندین کانال متفاوت فروش جهت ارایه محصولات خود به بازار ایران می باشند.
مایر ملنهوف کارتن چند کارخانه تولید مقوا در جهان دارد و محصولات وارداتی به ایران از کدام کشورها تامین می شود؟
MMK دارای هفت کارخانه تولید مقوا در کشورهای اتریش، آلمان، هلند و اسلونی است و محصولات مورد استفاده در ایران عمدتا از کارخانه های آلمان، اتریش و اسلونی می باشند. تولید مقوا توسط این شرکت در سال گذشته مقداری در حدود یک میلیون و ششصد هزار تن اعم از مقوای پشت طوسی و پشت سفید بوده که در 54 نوع کیفیت متفاوت برای کاربردهای مختف ارائه شد. بنا به آنچه که به لحاظ قیمت گذاری و رقابت در بازار داخلی در قیاس با دیگر محصولات وارداتی (عمدتا از آسیای جنوب شرقی، هند و ترکیه) نقش تعیین کننده دارد، 8 یا 9 نوع کیفیت از 54 نوع در ایران توزیع می شود. از این تعداد 4 یا 5 نوع مقوای پشت طوسی و 3 یا 4 نوع مقوای پشت سفید در درجه های کیفی متفاوت ارایه می شود. این کیفیت ها به لحاظ مباحث کیفی و فنی از یکدیگر متمایز می شوند و هرکدام مشخصات فنی و کاربردهای به خصوصی دارند.
آیا این مقوا های پشت طوسی Food Grade هستند؟
مقواهای پشت طوسی اصولا نمی توانند این مشخصه را – در صورت تماس مستقیم با محتوی بسته غذایی- داشته باشند؛ زیرا در لایه های تشکیل دهنده این مقوا از آخال استفاده می شود. ولیکن مایرملنهوف کارتن دارای گواهینامه ای برای استفاده از مقوای پشت طوسی خود در صورت تماس غیر مستقیم با مواد غذایی است که موارد بهداشتی در آن رعایت می شود و همین طور تمام مقواهای این شرکت دارای گواهینامه حلال می باشند که به عنوان یکی از مزیت های محصولات مایرملنهوف محسوب می شود.
مدت زمان سفارش محصول تا دریافت کالا با توجه به مشکلات وارداتی چه مقدار به طول می انجامد؟
در زمان گذشته این روند هم به لحاظ مسایل مالی سفارشات و هم مسایل حمل و نقل و کشتی رانی بسیار بهتر انجام می شد و همه سفارشات در یک برنامه زمانی مشخص در چرخه تولید صورت می گرفت. در نهایت این مدت زمان خروج کالا از انبار کارخانه و رسیدن آن به بندر عباس حداکثر سی تا چهل روز به طول می انجامید. اما امروز دیگر این گونه نیست . هیچ خط کشتی رانی مستقیماً از بنادری که کالاهای ما از انجا بارگیری می شوند به بندر عباس وجود ندارد البته مزیتی که نسبت به رقبا برای ما وجود دارد این است که کماکان می توانیم کالاهای خود را به بندر عباس بیاوریم در حالی که به طور عمده حمل از کشور کره به مقصد بندر بوشهر صورت می گیرد که بندر تخصصی برای این کار نیست و معضلات خاص خود را دارد. در نهایت این مسایل باعث شده امروزه یا هزینه های بسیار بالای حمل و نقل مواجه باشیم که چندین برابر گذشته نه چندان دور می باشد. امروز زمانی در حدود دو ماه برای رسیدن کالا به ایران صرف می شود.
قیمت محصولات MMK در مقایسه با رقبای آسیایی آن چگونه است؟
به طور کلی سیاست های قیمت گذاری برای محصولات مایرملنهوف به گونه ای است که قابل رقابت با محصولات سایر رقبا باشد. ولیکن امروز فاصله ارز آزاد و ارز مبادلاتی که مشتری می پردازد 20 تا 25 درصد است.بنابراین تولید کننده هر چقدر هم که برای کاهش قیمت کالای خود تلاش کند در چنین وضعیتی نمی تواند رقابتی برابر داشته باشد.
آیا کارخانه اترک را از رقیبان خود می دانید؟
خبر تاسیس کارخانه اترک برای ما بسیار خوشحال کننده بود زیرا ایران با جمعیت 76 میلیون نفری خود تا دو سه سال پیش هیچ تولید کننده مقوای پشت طوسی نداشت و درست است که ما امروز به عنوان رقیب به شرکت اترک نگاه می کنیم ولیکن همواره برای ما به عنوان یک ایرانی قابل احترام و افتخار است. اصولا بازار و تجارت محلی است برای رقابت و هرچه رقبا بیشتر باشند سبب انگیزه بیشتر برای پیشرفت خواهد بود. بنابراین در رابطه با کارخانه اترک همیشه بعد خوشحال کننده آن برای ما برجسته تر بوده است.
نحوه تهیه مقوای استوک برای مشتریان شما به چه گونه است؟ تفاوت قیمت آن با مقوای پرایم چیست؟
یکی از بازرگانی های شرکت مایرملنهوف مانند دیگر تولید کنندگان مقوا تجارت استوک آن است. این بازار شرایط خاص خود را دارد؛ به این ترتیب که شرایط سفارش، نحوه پرداخت و فروش آن متفاوت از دیگر محصولات است. این محصول اصولاً فروشندگان و مشتریان خاص خود را دارد و بحثی تخصصی در مقوا محسوب می شود. در مجموع این محصولات در حدود 15-20 درصد ارزانتر از مقوای پرایم است.
کیفیت های متفاوت مقوای پشت طوسی مایرملنهوف با چه مشخصه های فنی تولید می شوند؟ تفاوت قیمت آنها با یک دیگر چیست؟
مقوای پشت طوسی نه تنها در مایرملنهوف، بلکه به طور کلی در سه سطح کیفی تولید می شود؛ GD3, GD2, GD1 . با توجه به این که 4 یا 5 نوع مقوای پشت طوسی که توسط شرکت ما ارایه می شود در کدام یک از این گریدها قرار می گیرد قیمت های متفاوتی خواهد داشت. مایر ملنهوف چند دسته مقوا از قبیل مقوای پشت سفید، پشت کرم، پشت طوسی، لاینر (برای لمینیت کردن) در سطوح کیفی متنوع ارایه می دهد.
تفاوت مقوای پشت سفید و پشت کرم چیست؟
مقوای پشت سفید که با کیفیت GC ارایه می شود مقوایی ست که در تولید آن به طور کامل از خمیر استفاده شده و چیزی به عنوان آخال در آن وجود ندارد اما در مقوای پشت کرم به طور متوسط حدود 40 درصد آخال به همراه خمیر استفاده می شود و در سطح کیفی GT ارایه می شوند.
آیا جدای از مسئله چاپ پذیری، این دو نوع مقوا به لحاظ بهداشتی هم تفاوت دارند؟
بله. صنایع داروسازی، غذایی، بهداشتی می بایست به واسطه بهداشتی بودن و تماس مستقیم (یا حتی غیر مستقیم و در مورد دارو) با بسته از مقوای پشت سفید استفاده کنند.
اما این نکته در ایران رعایت نمی شود. حتی از مقوای پشت طوسی هم در جعبه شیرینی (تماس مستقیم) یا برخی از بسته های کیک استفاده می شود.
بله متاسفانه. در مورد مواد غذایی استفاده از مقوای پشت طوسی به هیچ عنوان اصولی نمی باشد. با وجود این که تمام محصولات مایر ملنهوف گواهی استفاده در بسته بندی غذایی را دارند، توصیه نمی شود که برای مواردی که در تماس مستقیم با غذاست از مقوای پشت طوسی یا حتی پشت کرم استفاده شود.
محصولات خود را در چه تنوع ابعادی به مشتری ارایه می دهید؟ آیا به دلیل بهداشتی بودن محدودیتی در نگهداری و مصرف آنها وجود دارد؟
مشتریان می توانند همه ابعاد دلخواه خود را سفارش دهند. به طور کلی مقوای رول از ورق آن ارزان تر است. نگهداری کلی از این مقواها و انبارداری آن باید تحت استانداردهای مشخصی صورت گیرد که متاسفانه در ایران کمتر شاهد چنین مواردی هستیم. این استانداردها که شامل دمای محیط انبار، میزان رطوبت هوای محیط، نور موجود در انبار می باشد همواره در واحدهای تولیدی مایرملنهوف رعایت می شود و این استانداردها به همراه مشخصات فنی مقوا و نحوه نگهداری و حتی کار با آن (نحوه چاپ و تیغ و تا زنی) در یک پکیج به مشتری ارایه می شود تا بازدهی مطلوبی از محصول دریافت کند. کارمندان این شرکت در ایران به مسایل فنی آگاه هستند و دوره های لازم را گذرانده اند و مشاوره های لازم را به مشتریان می دهند. مایرملنهوف و ویلفرید هاینزل تهران از معدود شرکت هایی در این زمینه است که دارای گواهینامه های ISO 9001:2008 مدیریت کیفیت و ISO 10002:2004 رضایتمندی مشتری می باشد.
آیا این موارد در چاپخانه ها رعایت می شود؟
متاسفانه تعداد معدودی از چاپخانه ها هستند که مسایل فنی را آنطور که باید رعایت می کنند. اصولا یکی از اهداف شرکت در این صنعت سوق دادن وضعیت موجود به سمت علمی شدن با ارایه مشاوره و برگزاری سمینارهای متعدد است. همچنان این موارد در بازار ایران تا حدی سنتی انجام می شود و به روز شدن این مسایل نیازمند همت و همیاری فعالان این صنعت است. ما همیشه سعی می کنیم به مشتریان خود دید بازرگانی و صنعتی مناسبی بدهیم تا به نحو مطلوب به هدف خود دست یابند.
برای مشاهده سایت شرکت مایر ملنهوف و ویلفریدهاینزل تهران اینجا را کلیک کنید .
منبع : مجله صنعت چاپ / شماره 385